Jak usuwać negatywne i nieodpowiednie opinie na wizytówce Google Moja Firma. Przeczytaj nasz poradnik!
Google Moja Firma, logowanie
Wizytówka na mapach Google stanowi bardzo ważny element strategii sprzedażowej i marketingowej. Z nawigacji korzysta coraz większa liczba użytkowników. Warto więc już dziś zacząć od stworzenia własnego konta i wyeksponowaniu obiektu na mapach. Zacznijmy od zalogowania się na konto!
Wyniki wyszukiwania
Chcąc zalogować się na swoje konto, wpisujesz wyżej wymienioną frazę w wyszukiwarce i wybierasz, któryś z dwóch pierwszych linków. Pierwszy z nich to link prowadzący przez Google Ads, drugi natomiast to wynik organiczny.
Jak widać po samych adresach URL, obie podstrony prowadzą do tego samego miejsca. Niezależnie więc od tego w jaki wynik klikniesz, zobaczysz to samo.
Strona logowania
Wchodząc na stronę logowania, widzisz przyciski ZALOGUJ SIĘ oraz ZACZNIJ TERAZ (w dwóch miejscach).
Podobnie jak w przypadku wyników wyszukiwania, tak samo wyżej opisane przyciski prowadzą do jednej podstrony (jeśli jesteś niezalogowany i nie zarządzasz żadną wizytówką).
Wówczas Twoje konto jest puste, więc Google przekieruje Cię po prostu do pola gdzie dodajesz swoją pierwszą wizytówkę.
Tworzenie Wizytówki po zalogowaniu
Rozpocznie się tutaj cały proces tworzenia Twojej wizytówki Google Moja Firma, pierwszym krokiem będzie więc logowanie, no chyba, że takowej nie posiadasz. W kilku krokach dodasz i uzupełnisz najważniejsze elementy, niezbędne do funkcjonowania Twojego obiektu na platformie Google Moja Firma. Przed założeniem, warto sprawdzić warunki korzystania.
Korzystanie z usługi, warunki
- Warto od czasu do czasu, sprawdzać sekcję aktualizacji warunków korzystania,
- Wiek i uprawnienia; oświadczenie o pełnoletniości (tj. ukończone 18 lat),
- Nakładanie zobowiązań na innych użytkowników; menedżerowie/właściciele, muszą zaakceptować warunki.
- Treść; Tworząc wizytówkę odpowiadasz za jej treść i wnętrze, zobowiązany jesteś przestrzegać prawa oraz dobrych praktyk branżowych. To co publikujesz musi być aktualne i pełne.
- Zobowiązany jesteś przestrzegać polityki treści i zachowania użytkownika,
- W przypadku naruszenia regulaminu, weryfikacja może zostać cofnięta a wizytówka usunięta, Google może moderować dane w wizytówce,
- Osoba odpowiedzialna za wizytówkę daje bezterminową, nieodwracalną i ogólnoświatową licencję na wszelkie działania,
- Edycja i uzupełnianie wnętrza zostaje również udzielone innym użytkownikom,
- Inne produkty/usługi; w ramach korzystania z konta można uzyskać dostęp do innych usług (posiadających odrębne warunki i zasady),
- Dostęp do Google; przekazujesz również dostęp do konta w celu pomocy,
Jeśli natomiast zarządzasz jakimkolwiek kontem na mapach Google, wówczas przeniesiony zostaniesz do widoku kokpitu.
Wnętrze stworzonej wizytówki
Mając już kontrolę nad wizytówką jakiegokolwiek obiektu, przeniesiony zostaniesz do kokpitu, z którego widzieć będziesz poszczególne elementy.
Właśnie tutaj możesz zarządzać wszystkimi możliwymi elementami swojej wizytówki, odpowiadać na opinie, uzupełniać udogodnienia, dodawać zdjęcia i dane kontaktowe lub też zweryfikować wizytówkę jeśli nie zostało to jeszcze zrobione.
Ważne jest, abyś był zalogowany, w celu odpowiadania na opinie z pomocą Channel Opinion,
Google Moja Firma, nieudane logowanie
Może się zdarzyć, że chcąc zalogować się na swoje konto, nie możesz tego zrobić. Powód często jest bardzo prozaiczny – zapomniałeś hasła.
Co wówczas? Masz kilka opcji pozwalających odzyskać zapomniane hasło i zyskać pełen dostęp do konta. Wystarczy kliknąć Nie pamiętasz hasła? Co dalej?
Google Moja Firma, nieudane logowanie, ostatnie znane hasło
Zostaniesz poproszony o podanie ostatniego hasła, które pamiętasz. Dobrze wówczas przejrzeć lub przypomnieć sobie wszystkie hasła, które przychodzą Ci do głowy. Jeśli nie pamiętasz żadnego z poprzednich haseł, możesz kliknąć wypróbuj inny sposób.
Google Moja Firma, nieudane logowanie, data założenia konta
Może się zdarzyć, że pamiętasz miesiąc oraz rok (choćby orientacyjnie), założenia wizytówki, wówczas podając datę, jesteś w stanie odzyskać dostępy do swojego konta.
Jeśli natomiast nie potrafisz sobie przypomnieć, zostaje jeszcze jedna opcja.
Dodatkowe informacje
Ostatni możliwy krok, to podanie maila kontaktowego, za pomocą którego pracownik Google, może skontaktować się z Tobą w celu zweryfikowania faktycznej własności.
Wówczas w tymże kroku najczęściej problem braku dostępu zostaje rozwiązany i po prostu uzyskujesz dane do logowania.
Zobacz również
Jak uzyskać pomoc w sprawie wizytówki, gdzie jej szukać i czy kontakt z gigantem z Mountain View jest skuteczny?
Wizytówka Google to darmowe narzędzie, za które czasem warto zapłacić zewnętrznej agencji!